Краткое описание методики, разработанной МОО «Волюнтас»
в рамках проектной деятельности 2017-2022 гг.
Шварц Галина Николаевна,
Исполнительный директор Международного общественного объединения VOLUNTAS
Доклад на II ежегодном Всебелорусском форуме «Семья: сегодня, завтра и всегда»
Справочная информация
Международное общественное объединение «Волюнтас» было зарегистрировано в Республике Беларусь в 2002 году (Рег. #01109, 2002, Рег.#01749, 2006). Его деятельность фокусируется на раннем вмешательстве для детей с тяжелыми множественными нарушениями развития, предупреждении институционализации детей (в том числе детей с особенностями развития), деинституционализации детей, лишившихся родительской опеки, тренингах для родителей, воспитателей, специалистов системы образования, социальной защиты и здравоохранения, экспертных услугах для государственных организаций по вопросам деинституционализации и работы с детьми с особенностями развития.
Общая концепция методики «Поддержка семей в ситуации риска. Равный помогает равному»
Семьям с детьми, находящимся в социально опасном положении (СОП), очень важно получать постоянную поддержку для того, чтобы предупредить институционализацию детей, а если дети были отобраны, создать условия для безопасного возвращения ребенка и последующего восстановления детско-родительских отношений. Условия, в которых семья проживает, их ближайшее окружение и круг общения очень часто не способствуют, а иногда просто препятствуют реабилитации родителей и нормализации семейных отношений. Поэтому очень важно дать такой семье возможность изменить нездоровую среду и получить позитивный опыт социализации. Это можно достичь через устойчивый процесс интеграции в группах родительской взаимопомощи (по принципу «равный помогает равному») с помощью и под руководством специалистов социально-педагогического центра. Уже существующий опыт подобных групп показывает, что родители, особенно те, кто имел печальный опыт, но смог преодолеть трудности и успешно воспитывает своих детей, быстрее устанавливают доверительные отношения, способствующие переменам в жизни семей, находящихся в ситуации риска. Они собственным примером помогают изменить в лучшую сторону устремления и надежды семьи в трудной жизненной ситуации, предлагая им позитивную ролевую модель и одновременно снижая уровень стигматизации семьи с ребенком в СОП в местном сообществе.
Этот процесс, фокусирующийся на восстановлении, поддержке и воссоединении семьи, выходит за рамки просто мониторинга ситуации и оказывает благотворное влияние не только на взрослых членов семьи, но и на детей любого возраста. Главное стремление данной методики — сохранить семью для ребенка и ребенка для семьи.
Цель проекта
Целью проекта является создание групп родительской взаимопомощи, деятельность которых структурируется и осуществляется под руководством специалистов СПЦ. Эта услуга направлена на оказание помощи семьям, чьи дети находятся в риске институционализации или в интернатных учреждениях. Проект реализуется на базе Государственного учреждения образования «Калинковичский районный социально-педагогический центр» и Государственного учреждения образования «Жлобинский социально-педагогический центр».
Методы и приемы работы по методике «Поддержка семей в ситуации риска. Равный помогает равному»
- Подготовительный этап работы
— Подготовка рабочей группы проекта
На первоначальном этапе с рабочей группой проекта проводятся вводные тренинги, где рассматривается и обсуждается:
- Концепция проекта, распределение ролей, определение базовой линии (статистические данные по району за несколько лет о семьях в СОП, число детей в интернатных учреждениях, число родителей, лишенных родительских прав, число детей, получивших статус сирот и т.д.) и желаемых результатов;
- Критерии отбора семей в ситуации риска: анализ базы данных семей, заполнение анкет (первичная оценка семей), правила интервьюирования (для рабочей группы), сильные и слабые стороны участников проекта из группы «риска» по мнению специалиста;
- Критерии отбора семей-наставников, которые ранее стояли на учете: подбор психологических методик, анкета-интервью, сильные/слабые стороны;
- Критерии отбора наставников из благополучных семей: анкета наставника, подбор психологических методик, анкета-интервью, сильные/слабые стороны;
- Обсуждаются качества успешных наставников;
- Проводится фокус-группа по видам индивидуальной поддержки для всех участников проекта.
— Подготовка наставников проходит уже непосредственно под руководством рабочей группы, в которую входят узкие специалисты, работающие в проекте. Изначально проводится методическое совещание по отбору наставников. Наставники выбираются из благополучных семей из числа членов БСЖ (супервизор в команде из БСЖ, знающий кандидатов) и из семей, ранее бывших в социально-опасном положении, но уже 3 и более лет находящихся в ремиссии. Учитывается, где кандидат в наставники работает, живет, семейное положение, дети и т. д. Затем для отобранных кандидатов в наставники проходят диагностические тренинги и тренинги-ориентации с целью подготовки их к работе с семьями. В диагностический блок для наставников входят:
- Анкета наставников;
- Тест эмоциональной гибкости;
- Беседа-интервью;
- Кодекс поведения;
- Согласие на участие в проекте.
Планы ориентации для семей наставников из БСЖ и семей, ранее бывших в ситуации риска, составляются отдельно.
Тренинги — ориентации включают следующее вопросы:
Ориентация для НАСТАВНИКОВ:
- Обзор программы, цели и задачи;
- Что такое наставничество и какую пользу оно может принести семьям в ситуации риска;
- Ожидания и ограничения в деятельности наставников;
- Роли и ответственность наставников;
- Ожидаемая степень вовлеченности в проект (время, энергия, гибкость, частота встреч);
- Природа отношений между наставником и подопечным и уровень личного участия;
- Описание требований к участникам программы (процесс отбора, требования к логистике и личностным качествам);
- Правила безопасности в общении и использовании интернета;
- Информация о правилах действия в различных ситуациях;
- Кодекс поведения участников проекта: конфиденциальность, отчетность, информирование, коммуникация и оценка;
- Заполнение всей необходимой документации (анкеты, согласие на участие и т.п.);
- План тренингов для наставников, знакомства с подопечными и групповой деятельности.
— Подготовительный этап работы для семей «группы риска».
Изначально проводится большая работа по формированию мотивационного аспекта семьи на участие в проекте.
- Диагностика детей и родителей из «группы риска»: психологическое обследование родителей и детей, изучение положения детей в семье по разработанным критериям, анкета для родителей, оценка сильных и слабых сторон родителей.
Ориентация для СЕМЕЙ В СИТУАЦИИ РИСКА включает:
- Обзор программы, цели и задачи;
- Что такое наставничество и какую пользу оно может принести семьям в ситуации риска, семьям-наставникам и детям;
- Почему семьи были выбраны для участия в программе;
- Роль и ответственность семьи-участника программы;
- Ожидаемая степень вовлеченности в проект (время, энергия, гибкость, частота встреч);
- Природа отношений между наставником и подопечным и уровень личного участия;
- Информация о правилах действия в различных ситуациях;
- Кодекс поведения участников проекта: конфиденциальность, отчетность, информирование, коммуникация и оценка;
- Заполнение всей необходимой документации (анкеты, согласие на участие и т.п.);
- План тренингов для семей, знакомства с наставниками и групповой деятельности;
- Тренинги — ориентации для родителей – наставников совместно с родителями группы риска;
- Индивидуальная работа с семьями в ситуации риска на формирование мотивации к изменениям и участию в проекте.
- Составление плана работы с семьями на основе полученных данных, количество и содержание зависит от потребности каждой семьи и в зависимости от их сильных и слабых сторон.
- Работа по формированию групп родительской взаимопомощи: тренинговые занятия по формированию командных и коммуникативных навыков, формированию толерантности и позитивного мышления.
- Участие детей во всех мероприятиях независимо от того, в какой категории семей воспитывается ребенок.
- Работа групп взаимопомощи в формате групповой работы, индивидуальные встречи онлайн и телефонные и консультативные встречи.
По окончании вводного курса родителям предлагается серия занятий по формированию навыков успешного родительства, параллельно с которыми родители получают еженедельную индивидуальную поддержку. Занятия по формированию навыков успешного родительства проходят на 3-х уровнях.
Уровень 1 фокусируется на развитии общего уровня родителей и включает “Базовые жизненные навыки” (внимание обращается на детали повседневной жизни, которые влияют на качество жизни всех членов семьи), “Общение” (обучение навыкам слушания и вербального общения, выстраивание стратегии эффективного общения), и “Разрывание порочного круга” (обсуждаются нездоровые отношения, гнев, стресс, насилие).
Уровень 2 делает упор на обучение и формирование навыков успешного родительства в рамках курсов “Позитивная дисциплина” и “Особенности развития ребенка от рождения до 5 лет”.
Уровень 3 включает курс “Развиваем способности ребенка” (обучает родителей, как помочь своему ребенку реализовать свой потенциал) и занятия, посвященные развитию углубленных навыков, тренировке в применении новых навыков, будущей поддержке семей в ситуации риска в качестве наставников. На занятиях по формированию навыков позитивного родительства участники программы с помощью специалистов СПЦ составляют свой план стабилизации семейных отношений, осуществление которого контролируется и корректируется во время индивидуальных консультаций.
- Супервизия и сопровождение групп родительской взаимопомощи (осуществляется на протяжении всего проекта согласно разработанному плану, индивидуально для каждой группы родительской взаимопомощи).
- Оценка проектной деятельности по ключевым индикаторам, разработанным специалистами МОО «Волюнтас».
- Создание на базе учреждений, участвующих в проекте, ресурсных центров профессионального сопровождения групп родительской взаимопомощи.
Ресурсные центры создавались на уже имеющейся базе социально-педагогических центров. В рамках проекта была приобретена необходимая мебель для проведения различных мероприятий с семьями, оргтехника, а также на базе центров создана библиотека ресурсных материалов для совместного пользования специалистами социально-педагогического центра и группами родительской взаимопомощи. Кроме мероприятий с семьями и детьми в данных комнатах проходят тренинги и занятия по повышению потенциала пользователей ресурсных центров.
